Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 1 2.00%
DÚVIDAS 11 22.00%
ELOGIOS 1 2.00%
FALE CONOSCO 21 42.00%
RECLAMAÇÕES 3 6.00%
SERVIÇOS 3 6.00%
SOLICITAÇÕES 8 16.00%
URGÊNCIAS 2 4.00%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 44 88.00%
WEBSITE 6 12.00%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
NÃO INFORMADO 20 40.00%
SEROPREVI 30 60.00%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
7 14.00%
2023 9 18.00%
2024 34 68.00%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 11 22.00%
FEMININO 4 8.00%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 6 12.00%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 2 4.00%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 3 6.00%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 6.00%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 2.00%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 8
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 6
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 35

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Última manifestação: 30/07/2024 22:12:33

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