| Natureza | Quantidade | Percentual |
|---|---|---|
| CRÍTICAS | 1 | 1.56% |
| DENÚNCIAS | 2 | 3.13% |
| DIREITO DO CONSUMIDOR | 1 | 1.56% |
| DÚVIDAS | 15 | 23.44% |
| ELOGIOS | 1 | 1.56% |
| FALE CONOSCO | 23 | 35.94% |
| RECLAMAÇÕES | 4 | 6.25% |
| SERVIÇOS | 4 | 6.25% |
| SOLICITAÇÕES | 10 | 15.63% |
| URGÊNCIAS | 3 | 4.69% |
| Origem | Quantidade | Percentual |
|---|---|---|
| FALE CONOSCO | 52 | 81.25% |
| WEBSITE | 12 | 18.75% |
| Secretaria | Quantidade | Percentual |
|---|---|---|
| NÃO INFORMADO | 24 | 37.50% |
| SEROPREVI | 40 | 62.50% |
| Exercício | Quantidade | Percentual |
|---|---|---|
| 7 | 10.94% | |
| 2023 | 9 | 14.06% |
| 2024 | 41 | 64.06% |
| 2025 | 7 | 10.94% |
| Descrição | Quantidade | Percentual |
|---|---|---|
| MASCULINO | 14 | 21.88% |
| FEMININO | 7 | 10.94% |
| Descrição | Quantidade | Percentual |
|---|---|---|
| PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. | 9 | 14.06% |
| EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. | 3 | 4.69% |
| EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. | 4 | 6.25% |
| ENSINO MÉDIO COMPLETO. | 3 | 4.69% |
| PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. | 1 | 1.56% |
| ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. | 1 | 1.56% |
| Descrição | Quantidade |
|---|---|
| FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS | 1 |
| FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS | 8 |
| FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS | 12 |
| FAIXA 4 - NÃO INFORMADO | 43 |
(21) 2682-0075
ouvidoria@seroprevi.rj.gov.br
Rua Albino Gomes da Silva, 06 Edifício Guimarães - 4º Andar, 06 - Fazenda Caxias, 23.895-215
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Última manifestação: 30/09/2024 18:00:56
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